Процесс
От 15-минутного звонка до системы, которая работает сама.
Пять шагов — у каждого фиксированный объём, фиксированная цена и понятная точка выхода. Вы можете остановиться после любого шага и сохранить всё, что мы сделали.
- 15 минут · бесплатно
Аудит
Разговор, а не продажа. Вы описываете процесс, который болит, а мы честно говорим, окупится ли там ИИ, сколько это будет стоить и с чего мы бы начали.
Вы получаете- Два-три процесса-кандидата
- Примерный диапазон стоимости и сроков
- Прямое «не стоит», если ответ именно такой
- 5 дней · от 2 000 €
Discovery Sprint
Вместе с вашей командой описываем процесс, проверяем данные и системы, проектируем архитектуру и согласуем метрику успеха. Стоимость засчитывается в проект.
Вы получаете- Карта процессов и проверка данных
- Три сценария с оценкой ROI
- Кликабельный прототип
- План с фиксированной ценой — с ним можно пойти к любому подрядчику
- 2–4 недели · фиксированная цена
Пилот
Один процесс запускается с реальными пользователями и оценивается по метрике, согласованной заранее: доля решённых обращений, звонки, завершившиеся записью, время обработки или стоимость задачи.
Вы получаете- Работающая система на реальном трафике
- Еженедельные демо и общий дашборд
- Отчёт об оценке качества и безопасности
- Решение «да / нет» на основе данных
- ≈ 6-я неделя
Запуск
Разворачиваем систему на всех пользователей и каналы, обучаем команду и передаём всё: код, промпты, наборы для оценки, ключи и документацию.
Вы получаете- Полное развёртывание и обучение
- Пакет передачи — ничего не утаиваем
- Регламенты для вашей команды
- Гарантийный период
- ежемесячно · от 1 200 €
Сопровождение
Мониторинг, ежемесячные прогоны оценок, контроль затрат, обновления моделей и новые навыки по мере роста — или чистый выход, если решите вести систему сами.
Вы получаете- Алерты и реагирование на инциденты
- Ежемесячный отчёт о качестве и затратах
- Обновления моделей и промптов
- Часы на улучшения в пакете
§Принципы
Правила, которыми мы не поступаемся.
Метрика до кода
Ни один пилот не стартует без числа, которое мы оба признаём критерием успеха.
Ваш репозиторий с первого дня
Код, промпты и оценки живут в ваших аккаунтах с первого коммита.
Люди на рискованных шагах
Возвраты, юридические темы и всё необратимое решает человек.
Раскрытие по умолчанию
Наши агенты говорят, что они — ИИ. Синтетические медиа маркируются.
Затраты на виду
Стоимость токенов и минут видна по каждому запросу, с жёсткими лимитами бюджета.
Без привязки
Архитектура, не зависящая от модели, и задокументированный план выхода в каждом договоре.
§FAQ
Частые вопросы
Обязательно начинать с Discovery Sprint?
Для всего, что выходит за рамки стандартного пакета, — да: только так мы можем обещать фиксированную цену. Стандартные пакеты, например Voice Front Desk, можно запускать сразу после аудита.
Что, если пилот не достигнет метрики?
Вы получаете данные о причинах и рекомендации и сохраняете всё, что было создано. О том, что происходит в таком случае, мы договариваемся заранее, так что сюрпризов не будет.
Насколько должна быть вовлечена наша команда?
Около двух часов в неделю от владельца процесса во время пилота: еженедельное демо и быстрые ответы по пограничным случаям.
Вы можете работать с нашими IT- и ИБ-командами?
Да. Мы работаем в вашем облаке и репозиториях, соблюдаем ваши политики доступа и при каждой передаче предоставляем отчёты о безопасности и оценке качества.