02Voiceживое демо
Голосовые агенты, которые берут трубку с первого гудка.
Круглосуточный администратор и запись клиентов — плюс ИИ-контроль качества 100% звонков.
Lotus Libre Voice
Голосовые ИИ-агенты, которые отвечают на каждый звонок — и доводят до записи.
Круглосуточный администратор, который берёт трубку с первого гудка, говорит на языке ваших клиентов и записывает их в ваш календарь и CRM, — плюс ИИ-контроль качества 100% ваших звонков.
01Проблема
Пропущенный звонок — упущенная выручка.
Каждый неотвеченный звонок — это клиент, который запишется к кому-то другому. А звонки, на которые вы всё-таки отвечаете, почти никто не прослушивает — и вы так и не узнаёте, где скрипт теряет клиентов.
14–27%
входящих звонков в сфере бытовых услуг остаются без ответа — и 85% этих абонентов больше не перезванивают.Thoughtly (откроется в новой вкладке)
<50% → 80%
— так выросла доля звонков, завершившихся записью, после того как на звонки американской сантехнической компании стал отвечать голосовой агент.Кейс ServiceTitan (откроется в новой вкладке)
1–2%
звонков обычно прослушивают вручную. ИИ может оценить каждый.AssemblyAI (откроется в новой вкладке)
02Что мы создаём
Телефонная линия, которая работает и в ночную смену.
01
ИИ-администратор
Отвечает на входящие звонки 24/7, закрывает частые вопросы, записывает, переносит и подтверждает визиты и отправляет SMS-подтверждение — на английском, немецком, нидерландском, русском и других языках.
02
Запись в календарь и CRM
Двусторонняя синхронизация с вашим календарём и CRM или системой управления выездным сервисом: лид, бронь визита, аудиозапись звонка, транскрипт и оценка попадают в нужную карточку.
03
ИИ-контроль качества звонков
Оценивает 100% звонков продаж и поддержки по вашему чек-листу, отмечает упущенные сделки и каждую неделю даёт команде рекомендации. Мы оцениваем скрипт и результат — но никогда не эмоции сотрудников.
04
Звонки Speed-to-Lead
Перезванивает свежему лиду с сайта в течение минуты — только при задокументированном согласии; отказ от звонков исполняется мгновенно.
05
Напоминания и подтверждения
Подтверждения и напоминания о визитах, которые сокращают число неявок, с простым переносом записи голосом.
06
Контроль качества вашего голосового бота
Мониторинг и оценка звонков вашего собственного ИИ-агента, чтобы качество незаметно не проседало.
03Как это работает
Послушайте, как проходит запись — от начала до конца.
Нажмите «Запустить демо-звонок»: агент сообщает, что он — ИИ, понимает запрос, проверяет календарь, записывает клиента и синхронизирует CRM.
Ответить
С первого гудка, естественным голосом; уже в первой фразе — сообщение об ИИ и о записи разговора.
Понять
Потоковое распознавание речи, определение намерения и ваша база знаний — примерно за секунду.
Записать
Агент находит свободное время, повторяет детали звонящему и оформляет запись.
Синхронизировать и оценить
CRM обновлена, SMS отправлено, звонок записан и оценён по качеству.
04Пакеты и цены
Помесячно, с минутами в пакете.
Voice Front Desk
от 590 €
в месяц
Настройка от 2 000 €- Около 1 000 минут включено
- Интеграция с календарём, CRM и SMS
- Аудиозаписи и транскрипты звонков
- Дашборд с конверсией звонков в запись
ИИ-контроль качества звонков
За рабочее место
цена после калибровки
Калибровка на 100 ваших звонках- Оценка 100% звонков
- Ваш чек-лист, ваши критерии
- Еженедельная сводка для коучинга
- Без распознавания эмоций
Speed-to-Lead
По запросу
за назначенную встречу или за минуту
Журнал согласий в комплекте- Перезвон в течение минуты
- Только при задокументированном согласии
- Мгновенная передача отказа в CRM
- Звонки только в допустимые часы по часовому поясу клиента
Дополнительные минуты оплачиваются по прозрачному поминутному тарифу. Внедрения в ЕС включают DPA, хранение данных в ЕС и раскрытие ИИ. Цены указаны без НДС.
05Сроки
Рабочая линия за недели, а не за кварталы.
- День 0
Аудит на 15 минут
Объём звонков, доля пропущенных, сценарий записи.
- Неделя 1
Скрипт и интеграции
База знаний, календарь, CRM, номер телефона.
- Недели 2–4
Пилот
Работа на части звонков, ежедневные разборы.
- ≈ Неделя 6
Полная линия и сопровождение
Все звонки, отчёты о качестве, ежемесячная настройка.
06FAQ
Частые вопросы
Звонящие поймут, что говорят с ИИ?
Да. Агент сообщает об этом в первой же фразе. В ЕС этого требует статья 50 AI Act со 2 августа 2026 года, и, по нашему опыту, прозрачность укрепляет доверие, а не снижает конверсию.
Он звучит как робот?
Современные голоса звучат естественно и живо реагируют. Люди отвечают друг другу с паузой около 200 миллисекунд; хорошо построенный голосовой конвейер отвечает примерно за секунду — это ощущается как обычный телефонный разговор.
Можно перевести звонок на человека?
Да — по просьбе звонящего, при низкой уверенности агента или на темах, которые вы определите. Сотрудник получает краткое резюме ещё до того, как возьмёт трубку.
Как быть с согласием на запись разговора?
Каждый звонок начинается с уведомления о записи, а срок хранения мы настраиваем по вашей политике. В Германии запись без согласия — уголовное преступление, поэтому работа с согласиями встроена в систему изначально, а не прикручена сверху.
Вы делаете исходящие звонки?
Только при заранее задокументированном согласии — для подтверждений, напоминаний и быстрых перезвонов свежим лидам. Холодных ИИ-звонков мы не делаем: в США ИИ-голоса подпадают под правила TCPA о согласии.
07Статьи
Похожие статьи
Голосовой ИИ9 мин чтения
Голосовой ИИ для выездного сервиса: звонки превращаются в заказы
Компании по отоплению, сантехнике и электрике теряют до 27% звонков. Как голосовой ИИ отвечает 24/7, распознаёт аварии и записывает заказы прямо в CRM.
Голосовой ИИ11 мин чтения
ИИ-администратор: приём звонков 24/7 и запись клиентов
Как ИИ-администратор отвечает на каждый звонок, записывает клиентов в календарь и передаёт сложное людям: реальные цены 2026, внедрение, метрики, ошибки.
Голосовой ИИ10 мин чтения
ИИ-контроль качества: 100% звонков продаж и поддержки
Руководители слушают лишь 1–2% звонков. Как ИИ оценивает каждый разговор продаж и поддержки, сколько это стоит и как не нарушить правила ЕС и Казахстана.