Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie die LOTUS LIBRE B.V. personenbezogene Daten verarbeitet, wenn Sie lotuslibre.com besuchen, uns über das Kontaktformular eine Anfrage senden oder uns per E-Mail schreiben. Wir haben sie geschrieben, damit man sie liest – nicht nur, damit es sie gibt.

Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

LOTUS LIBRE B.V. Rijshoeve 3, 5382 KX Vinkel, Niederlande E-Mail: hello@lotuslibre.com

Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht benannt, da wir dazu nicht verpflichtet sind. Bei allen Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an die oben genannte Adresse.

Das Wichtigste in Kürze

• Keine Cookies, keine Analyse-Tools, keine Tracker. Diese Website setzt keine Cookies und lädt keine Skripte, Schriftarten oder eingebetteten Inhalte von Drittanbietern. Deshalb sehen Sie auch kein Cookie-Banner.
• Wir verarbeiten nur, was Sie uns senden – über das Kontaktformular oder per E-Mail – sowie die technischen Mindestdaten, die für den Betrieb und den Schutz der Website erforderlich sind.
• Wir verkaufen Ihre Daten niemals und nutzen sie nicht für Werbezwecke.

Besuch der Website

Wenn Sie eine Seite aufrufen, verarbeitet unser Webserver automatisch technische Daten, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Referrer, Browsertyp und Betriebssystem. Wir benötigen diese Daten, um die Seite auszuliefern sowie Missbrauch zu erkennen und abzuwehren.

• Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse am Betrieb einer sicheren Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
• Speicherdauer: Server-Logs werden nach 14 Tagen automatisch gelöscht, sofern ein Eintrag nicht zur Aufklärung eines konkreten Sicherheitsvorfalls benötigt wird.

Die Website wird auf unserem eigenen Server bei der Hetzner Online GmbH in Deutschland (EU) gehostet, die für uns als Auftragsverarbeiter tätig ist.

Kontaktformular

Wenn Sie über das Formular ein Audit anfragen, verarbeiten wir:

• Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse (Pflichtangaben);
• Telefonnummer und Firmenname (freiwillig);
• Ihren Interessenbereich und Ihre Nachricht (freiwillig);
• die Sprache und die Adresse der Seite, von der aus Sie das Formular abgesendet haben, sowie Kampagnenparameter (UTM), sofern der von Ihnen aufgerufene Link solche enthielt;
• Ihre IP-Adresse und Ihre Browserkennung (User-Agent), um das Formular vor Spam und Missbrauch zu schützen.

Zweck und Rechtsgrundlage. Wir verwenden diese Daten, um Ihre Anfrage zu beantworten und vorvertragliche Maßnahmen durchzuführen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). IP-Adresse und User-Agent nutzen wir zur Absicherung und zur Begrenzung der Anfragehäufigkeit auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Ein temporärer Zähler, der an Ihre IP-Adresse geknüpft ist, wird nach einer Stunde automatisch gelöscht.

Wohin Ihre Daten gelangen. Ihre Anfrage wird in unserem internen Arbeitsbereich auf unserem Server in Deutschland gespeichert. Unsere Partner werden innerhalb dieses Arbeitsbereichs benachrichtigt sowie – in Form einer kurzen Mitteilung mit Ihrem Namen, Ihren Kontaktdaten und Ihrer Nachricht – über den Messaging-Dienst Telegram (Telegram Messenger Inc.). Telegram verarbeitet Daten möglicherweise außerhalb der EU; wir nutzen den Dienst ausschließlich für diese interne Benachrichtigung.

Speicherdauer. Anfragen bewahren wir bis zu 12 Monate nach unserem letzten Kontakt auf. Kommt ein Vertrag zustande, speichern wir die dafür erforderlichen Daten für die Dauer des Vertrags und anschließend bis zum Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist (7 Jahre für steuerlich relevante Unterlagen nach niederländischem Recht).

E-Mail

Wenn Sie an hello@lotuslibre.com schreiben, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, den Inhalt Ihrer Nachricht und etwaige Anhänge, um Ihnen zu antworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b oder f DSGVO). Eingehende E-Mails werden über Cloudflare, Inc. weitergeleitet und in ein Postfach bei Google (Gmail) zugestellt. Beide Anbieter verarbeiten Daten möglicherweise in den Vereinigten Staaten; die Übermittlung stützt sich auf das EU-US Data Privacy Framework und/oder auf Standardvertragsklauseln.

Empfänger

Personenbezogene Daten geben wir ausschließlich an die oben genannten Dienstleister (Hosting, E-Mail-Weiterleitung und Postfach, interne Benachrichtigungen) weiter, die an Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung gebunden sind, sowie an Behörden, soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre Daten, auf Berichtigung oder Löschung, auf Einschränkung der Verarbeitung und auf Datenübertragbarkeit sowie das Recht, einer Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses zu widersprechen. Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Um Ihre Rechte auszuüben, schreiben Sie an hello@lotuslibre.com – wir antworten innerhalb eines Monats.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. In den Niederlanden ist dies die Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl); Sie können sich auch an die Aufsichtsbehörde des EU-Mitgliedstaats wenden, in dem Sie wohnen oder arbeiten.

Datensicherheit

Die Website wird ausschließlich über HTTPS und mit einer strengen Content Security Policy ausgeliefert. Der Zugang zu unseren Systemen ist auf die Partner des Studios beschränkt und durch starke Authentifizierung geschützt.

Änderungen

Wir aktualisieren diese Datenschutzerklärung, sobald sich unsere Datenverarbeitung ändert. Das Datum oben auf der Seite zeigt die aktuelle Fassung.