Sprachagenten, die beim ersten Klingeln abheben.
Empfang und Terminbuchung rund um die Uhr – plus KI-Qualitätskontrolle für 100 % der Anrufe.
Lotus Libre Voice
Ein Empfang rund um die Uhr, der beim ersten Klingeln abhebt, die Sprache Ihrer Kunden spricht und direkt in Kalender und CRM bucht – plus KI-Qualitätskontrolle für 100 % Ihrer Anrufe.
01Das Problem
Jeder unbeantwortete Anruf ist ein Kunde, der woanders bucht. Und die Gespräche, die Sie annehmen, werden selten ausgewertet – so erfahren Sie nie, an welcher Stelle das Skript Kunden verliert.
der eingehenden Anrufe bleiben bei Handwerks- und Haushaltsdienstleistern unbeantwortet – und 85 % dieser Anrufer rufen nie wieder an.Thoughtly (öffnet in neuem Tab)
Buchungsquote, nachdem ein Sprachagent die Telefone eines US-Sanitärbetriebs übernommen hatte.ServiceTitan-Fallstudie (öffnet in neuem Tab)
der Anrufe werden üblicherweise von Hand geprüft. KI kann jeden einzelnen bewerten.AssemblyAI (öffnet in neuem Tab)
02Was wir bauen
Nimmt eingehende Anrufe rund um die Uhr an, beantwortet häufige Fragen, bucht, verschiebt und bestätigt Termine und verschickt eine Bestätigung per SMS – auf Englisch, Deutsch, Niederländisch, Russisch und in weiteren Sprachen.
Zwei-Wege-Synchronisation mit Ihrem Kalender und CRM oder Ihrer Außendienstsoftware: Lead, Termin, Aufzeichnung, Transkript und Bewertung landen im richtigen Datensatz.
Bewertet 100 % der Vertriebs- und Supportgespräche anhand Ihrer Checkliste, markiert verlorene Deals und coacht das Team wöchentlich. Wir bewerten Skript und Ergebnis – niemals die Emotionen von Mitarbeitenden.
Ruft neue Web-Leads innerhalb einer Minute zurück – nur mit dokumentierter Einwilligung, Widersprüche werden sofort umgesetzt.
Terminbestätigungen und Erinnerungen, die Ausfälle reduzieren – mit einfacher Terminverschiebung per Sprache.
Monitoring und Bewertung der Anrufe Ihres eigenen KI-Agenten, damit die Qualität nicht unbemerkt nachlässt.
03So funktioniert’s
Klicken Sie auf „Anruf simulieren“: Der Agent gibt sich als KI zu erkennen, versteht das Anliegen, prüft den Kalender, bucht und aktualisiert das CRM.
Empfang und Terminbuchung rund um die Uhr – plus KI-Qualitätskontrolle für 100 % der Anrufe.
Erstes Klingeln, natürliche Stimme, KI-Hinweis und Aufzeichnungshinweis im ersten Satz.
Streaming-Spracherkennung, Erkennung des Anliegens und Ihre Wissensdatenbank – in etwa einer Sekunde.
Der Agent findet einen freien Termin, bestätigt die Details mit dem Anrufer und bucht.
CRM aktualisiert, SMS verschickt, Anruf aufgezeichnet und auf Qualität bewertet.
04Pakete & Preise
ab 590 €
pro Monat
Einrichtung ab 2.000 €Pro Nutzer
Angebot nach Kalibrierung
Kalibrierung an 100 Ihrer AnrufeAuf Anfrage
pro gebuchtem Termin oder pro Minute
Einwilligungsprotokoll inklusiveZusätzliche Minuten rechnen wir zu einem transparenten Minutenpreis ab. Projekte in der EU umfassen AVV, Datenhaltung in der EU und KI-Offenlegung. Alle Preise zzgl. MwSt.
05Zeitplan
Anrufvolumen, Quote verpasster Anrufe, Buchungsablauf.
Wissensdatenbank, Kalender, CRM, Telefonnummer.
Live auf einem Teil der Anrufe, tägliche Reviews.
Alle Anrufe, QA-Berichte, monatliches Feintuning.
06FAQ
Ja. Der Agent sagt es im ersten Satz. In der EU schreibt Artikel 50 des AI Act das seit dem 2. August 2026 vor – und nach unserer Erfahrung schafft Transparenz Vertrauen, statt die Konversion zu senken.
Moderne Stimmen klingen natürlich und reagieren direkt. Menschen antworten einander mit einer Pause von etwa 200 Millisekunden; eine gut gebaute Sprach-Pipeline antwortet in rund einer Sekunde – das fühlt sich an wie ein normales Telefonat.
Ja – auf Wunsch des Anrufers, bei geringer Konfidenz oder bei Themen, die Sie festlegen. Wer übernimmt, erhält vor dem Annehmen eine Zusammenfassung.
Jeder Anruf beginnt mit einem Hinweis auf die Aufzeichnung, und die Aufbewahrung konfigurieren wir nach Ihren Richtlinien. In Deutschland ist eine Aufzeichnung ohne Einwilligung strafbar – deshalb ist das Einwilligungsmanagement fest eingebaut, nicht nachträglich angeflanscht.
Nur mit dokumentierter vorheriger Einwilligung – für Bestätigungen, Erinnerungen und schnelle Rückrufe bei neuen Leads. Kaltakquise per KI machen wir nicht: In den USA unterliegen KI-Stimmen den Einwilligungsregeln des TCPA.
07Insights
Führungskräfte hören nur 1–2 % der Gespräche. So bewertet KI jedes Vertriebs- und Servicegespräch, das kostet es, und so bleibt es in der EU rechtssicher.
SHK-, Elektro- und Dachbetriebe verlieren bis zu 27 % der Anrufe. So nimmt Voice-KI rund um die Uhr an, erkennt Notfälle und plant Aufträge direkt ein.
Wie ein KI-Telefonassistent jeden Anruf annimmt, Termine direkt bucht und an Ihr Team übergibt: echte Kosten 2026, Einführung, Kennzahlen, typische Fehler.
§Start
Ein 15-minütiges Gespräch. Keine Folien. Wir zeigen, wo sich KI zuerst auszahlt, was sie kostet und wie schnell sie live gehen kann.
oder schreiben Sie an hello@lotuslibre.com